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Illustration : factures, calculatrice et carnet de chèques sur un bureau

Facturation et relance des impayés à Bastia

Facturation, règlements clients et fournisseurs, relance impayés, recouvrement, etc.

Gestion comptable courante

Une facture qui part en retard est payée en retard, et une facture impayée que personne ne relance finit par ne plus l'être du tout. Pour beaucoup d'artisans et de TPE, la trésorerie souffre moins du manque de clients que du temps qui manque pour facturer et relancer. C'est précisément la partie du travail que l'on peut déléguer.

La gestion comptable est l'une des trois familles de prestations d'Artiz'Assist. Corinne Poulain y applique la rigueur de plus de 30 ans passés auprès de chefs d'entreprise, et la confidentialité qu'exige l'accès aux chiffres d'une entreprise, à Bastia comme à Furiani, Biguglia ou Borgo.

Établir les factures

Les factures sont établies à partir des devis acceptés, des bons de livraison ou des relevés d'intervention que vous transmettez. Elles reprennent vos mentions habituelles et partent à date, ce qui réduit le délai entre la fin d'une prestation et son paiement.

  • Factures établies à partir des devis et des bons
  • Envoi aux clients
  • Tableau des factures émises

Suivre les règlements clients et fournisseurs

Savoir qui a payé, qui doit encore et quelles factures fournisseurs arrivent à échéance demande un suivi régulier. Artiz'Assist pointe les règlements reçus, tient à jour l'état des factures en attente et prépare les règlements fournisseurs pour votre validation.

  • Pointage des règlements reçus
  • État des factures en attente
  • Préparation des règlements fournisseurs

Relancer les impayés et suivre le recouvrement

La relance des impayés suit une progression : un rappel courtois, puis un courrier plus ferme, puis un appel. Corinne Poulain la mène par courrier, par e-mail et par téléphone, en votre nom et selon le ton que vous choisissez, et tient le suivi des dossiers de recouvrement jusqu'au règlement ou jusqu'à votre décision d'aller plus loin.

  • Relances par courrier
  • Relances par e-mail
  • Relances par téléphone
  • Suivi des dossiers de recouvrement

Déroulement

Comment ça se passe

Les étapes d’une mission de facturation, du premier appel au suivi.

  1. 1

    L’état des lieux

    Vous indiquez les factures à émettre, les règlements à suivre et les impayés en cours.

  2. 2

    Le devis gratuit

    Artiz'Assist chiffre la mission, ponctuelle pour un rattrapage ou régulière pour la facturation courante.

  3. 3

    Factures et relances

    Les factures partent, les règlements sont pointés et les relances suivent la progression convenue avec vous.

  4. 4

    Le point régulier

    Vous recevez l'état des encaissements et des impayés, et décidez des suites à donner aux dossiers bloqués.

FAQ

Questions fréquentes : facturation

Comment se déroule une relance d’impayés confiée à Artiz’Assist ?
Vous transmettez la liste des factures impayées et le ton souhaité. Corinne Poulain relance d'abord par courrier ou par e-mail, puis par téléphone si le règlement ne vient pas, et note chaque échange. Vous êtes informé de l'avancement et décidez seul des suites à donner.
Quelle différence entre la relance des impayés et le recouvrement ?
La relance est la démarche amiable qui suit l'échéance d'une facture : rappels écrits et appels pour obtenir le règlement. Le recouvrement désigne le suivi d'une créance qui reste impayée malgré ces relances. Artiz'Assist assure le suivi administratif de ces dossiers, la décision d'une action revenant au dirigeant.
Artiz’Assist peut-elle établir les factures à partir des devis signés ?
Oui. Le devis accepté, le bon de livraison ou le relevé de votre intervention suffisent pour établir la facture correspondante sur votre modèle. Vous la validez avant l'envoi, et elle rejoint le tableau des factures émises qui sert ensuite au suivi des règlements.
Le suivi des factures fournisseurs fait-il partie de la mission ?
Les règlements fournisseurs font partie de la gestion comptable proposée par Artiz'Assist, au même titre que les règlements clients. La secrétaire suit les échéances, prépare les règlements et vous les soumet : le paiement lui-même reste validé par le dirigeant.
Cette gestion comptable remplace-t-elle un expert-comptable ?
Non. Artiz'Assist assure la gestion courante : factures, suivi des règlements, relances et classement des pièces. La tenue de la comptabilité et les comptes annuels restent le travail de votre expert-comptable, qui reçoit des pièces mieux classées et plus complètes.

Votre besoin en facturation à Bastia

Appelez Corinne Poulain ou écrivez-lui pour décrire les tâches à confier : le devis est gratuit et sans engagement.

Lun. au ven., 9 h à 18 h · Bastia et le sud de Bastia

Appeler Mme Poulain : 07 80 49 71 62